1. Om disse vilkårene
Disse vilkårene gjelder for bruk av Attendly-plattformen levert av IMAGEX AS ("Attendly", "vi", "oss"). Ved å opprette en konto eller bruke plattformen aksepterer du disse vilkårene.
Spørsmål kan rettes til: support@attendly.no
2. Tjenesten
Attendly er en eventplattform som lar arrangører opprette arrangementer, håndtere påmeldinger, ta imot betaling, kommunisere med deltakere og generere rapporter.
Vi forbeholder oss retten til å endre, forbedre eller avvikle deler av tjenesten med rimelig varsel.
3. Kontoregistrering
For å bruke Attendly oppretter du en konto med e-postadresse og passord. Du er ansvarlig for:
- At opplysningene du oppgir er korrekte
- At kontoen din holdes sikker og passordet ikke deles
- All aktivitet som skjer fra din konto
Attendly forbeholder seg retten til å stenge kontoer som misbrukes eller bryter disse vilkårene.
4. Arrangørens ansvar
Som arrangør er du ansvarlig for:
Arrangementets innhold og gjennomføring. Attendly er et verktøy. Arrangøren er ansvarlig for selve arrangementet, inkludert markedsføring, gjennomføring og oppfølging av deltakere.
Lovlig behandling av personopplysninger. Du er selvstendig behandlingsansvarlig for personopplysningene du samler inn fra deltakere via Attendly. Se vår personvernserklæring for detaljer.
Korrekt MVA-håndtering. Attendly beregner MVA basert på konfigurasjonen du setter opp. Du er ansvarlig for at MVA-innstillingene er korrekte for ditt arrangement og din organisasjon.
Lovlighet av arrangementet. Du bekrefter at arrangementet du oppretter er lovlig og ikke bryter gjeldende regler.
5. Betaling og gebyrer
Abonnementsgebyrer
Abonnement faktureres månedlig eller årlig via Stripe. Priser fremgår av prissiden på attendly.no.
Transaksjonsgebyr
Attendly tar 2 % av billettprisen på betalte billetter som selges gjennom plattformen. Gebyret trekkes fra oppgjøret til arrangøren og er ikke et tillegg deltakeren betaler — deltakeren betaler kun billettprisen. Gratis arrangementer er gebyrfrie. Arrangøren er selger og ansvarlig for MVA og kvittering, og Stripes kortgebyrer kommer i tillegg.
Stripe-gebyrer
I tillegg til Attendlys transaksjonsgebyr påløper Stripes egne behandlingsgebyrer. Disse er separate fra Attendlys gebyrer og fremgår av Stripe sin prissetting.
Fakturering
Bedriftskunder på Business-plan og oppover kan velge faktura som betalingsmetode. Faktura forfaller 14 dager etter utstedelse.
Refusjoner av abonnement
Abonnementsgebyrer refunderes ikke for påbegynte perioder. Ved oppsigelse beholder du tilgang til plattformen ut inneværende abonnementsperiode.
Bindingsperiode
Som standard løper abonnementet uten bindingstid og kan sies opp når som helst, jf. punkt 7. For enkelte avtaler kan det være avtalt en bindingsperiode med fast varighet. Er det tilfellet, fremgår bindingsperioden og et eventuelt gebyr ved oppsigelse før bindingsperiodens utløp i kontoinnstillingene dine, og du varsles før eventuell fornyelse.
Refusjoner til deltakere
Arrangøren avgjør refusjonspolitikk overfor deltakerne. Attendly fasiliterer refusjoner teknisk, men er ikke ansvarlig for arrangørens refusjonsforpliktelser.
6. Gratis prøveperiode
Nye kontoer får 14 dagers gratis prøveperiode. Ingen kredittkort kreves for å starte prøveperioden. Etter prøveperioden nedgraderes kontoen til gratisplanen med mindre du velger et abonnement.
7. Oppsigelse
Du kan si opp abonnementet ditt når som helst fra kontoinnstillingene. Oppsigelse trer i kraft ved slutten av inneværende faktureringsperiode.
Ved sletting av konto slettes dine data i henhold til personvernserklæringen. Data knyttet til regnskapsmessige forpliktelser beholdes i henhold til regnskapslovens krav (5 år).
Attendly kan si opp eller suspendere kontoen din ved alvorlig eller gjentatt brudd på disse vilkårene, etter forutgående varsel der det er mulig.
8. Immaterielle rettigheter
Attendlys rettigheter
Attendly-plattformen, inkludert kode, design, merkevare og dokumentasjon, tilhører IMAGEX AS. Du får en begrenset, ikke-eksklusiv lisens til å bruke plattformen i samsvar med disse vilkårene.
Ditt innhold
Du beholder alle rettigheter til innholdet du laster opp eller oppretter i Attendly (arrangementsbeskrivelser, bilder, skjemaspørsmål m.m.). Du gir Attendly en begrenset lisens til å behandle dette innholdet for å levere tjenesten.
9. Ansvarsbegrensning
Attendly leverer plattformen "som den er". Vi garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig.
Attendly er ikke ansvarlig for:
- Tap som følge av tekniske feil, nedetid eller driftsavbrudd
- Tap som følge av at arrangementer avlyses eller endres av arrangøren
- Indirekte tap, følgeskader eller tapt fortjeneste
- Handlinger eller unnlatelser fra arrangørens side overfor deltakere
Attendlys samlede ansvar overfor en arrangør er begrenset til det beløpet arrangøren har betalt til Attendly de siste 12 månedene.
10. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse vilkårene. Ved vesentlige endringer varsler vi deg via e-post minst 14 dager før endringene trer i kraft. Fortsatt bruk av plattformen etter ikrafttredelse innebærer aksept av de nye vilkårene.
11. Lovvalg og tvisteløsning
Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister søkes løst i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, er Oslo tingrett verneting.
12. Kontakt
IMAGEX AS
923 275 908
Pegasus vei 8, 3113 Tønsberg, Norge
E-post: support@attendly.no
Nettside: attendly.no